Retours et échanges

Tous les outils capillaires doivent être en état d'être revendus, non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d'origine pour être admissibles à un remboursement dans les 30 jours suivant l'achat. Pour des raisons d'hygiène, les outils capillaires ne peuvent pas être retournés une fois utilisés.

Nous ne couvrons pas les frais d'expédition de retour et ne fournissons pas d'étiquettes de retour. Tous les frais d'expédition originaux ne sont pas remboursables.

Veuillez noter que le fait de ne pas aimer le produit n'est pas considéré comme une raison valable de remboursement, surtout si l'article a été ouvert ou utilisé.

Défauts de fabrication

Si votre outil capillaire cesse de fonctionner en raison d'un défaut de fabrication dans le délai de garantie, veuillez nous contacter. Assurez-vous de confirmer quand et où l'article a été acheté et de fournir une copie du reçu ainsi que les détails du défaut.

Des frais d'expédition s'appliquent à toutes les unités de remplacement.

Réparations d'outils capillaires

Nous n'offrons pas de services de réparation. Veuillez noter que l'utilisation d'un service de réparation externe annulera toute la couverture de garantie.

Accessoires

Nous n'acceptons pas les retours ou les échanges sur les accessoires. Tous les accessoires sont en vente finale.

Avis important pour les clients Amazon

Les seuls vendeurs autorisés des produits Aria Beauty sur Amazon sont Amazon et Relaxus Products Ltd.

Les achats effectués auprès de tout autre vendeur sont considérés comme non autorisés. Nous ne pouvons pas garantir l'authenticité du produit, et aucun remplacement sous garantie ne sera fourni pour les articles achetés auprès de vendeurs non autorisés.