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Tiempo de procesamiento del pedido

• Por favor, espere de 2 a 4 días hábiles para el procesamiento del pedido.
• Los pedidos se procesan y envían de lunes a viernes, excepto los días festivos principales.
• Los pedidos realizados el sábado o domingo se procesan el siguiente día hábil.

Envío gratis

• Envío gratuito en Canadá y EE. UU. (excluye Alaska, Hawái y territorios de EE. UU.).

Responsabilidad por los envíos

• Seremos responsables de los envíos perdidos, extraviados o entregados incorrectamente solo cuando la dirección proporcionada en la compra sea precisa y se haya ingresado correctamente.
• No aceptamos responsabilidad por paquetes que el transportista marca como entregados pero que son robados o perdidos.

Cumplimiento de pedidos

• Su pedido puede procesarse a través de un centro logístico.

Cancelaciones de pedidos

• Los pedidos se procesan inmediatamente y no se pueden cancelar una vez procesados.
• Los reembolsos se emiten solo después de que la mercancía se devuelve a nuestro almacén y se ha iniciado una devolución con nuestro equipo de atención al cliente.

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• Podemos revisar estas pautas en cualquier momento sin previo aviso.

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