Envío y Entrega

Regiones de envío

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Canadá y EE. UU.

Tiempo de procesamiento del pedido

  • Por favor, espere de 2 a 4 días hábiles para el procesamiento del pedido.
  • Los pedidos se procesan y envían de lunes a viernes, excepto los días festivos principales.
  • Los pedidos realizados el sábado o domingo se procesan el siguiente día hábil.

Tarifas de envío

  • Envío de tarifa plana: $14,99 (Canadá y EE. UU.).
  • Los gastos de envío no son reembolsables .

Envío gratuito — Solo Canadá

  • Los pedidos superiores a $99,00 USD después de descuentos e impuestos califican para envío gratuito dentro de Canadá.

Plan de protección de envíos

  • Agregue seguro al momento de pagar por $4.99 seleccionando el Plan de protección de envío de Aria Beauty .
  • La protección cubre pérdida o robo durante el tránsito.
  • Sin este plan, no seremos responsables de pedidos perdidos o robados y no podemos ofrecer un reemplazo o reembolso en tales casos.

Responsabilidad por los envíos

  • Somos responsables de los envíos perdidos, extraviados o entregados incorrectamente solo cuando la dirección proporcionada en la compra sea precisa y se haya ingresado correctamente.
  • No nos hacemos responsables de los paquetes que el transportista marca como entregados pero que son robados o extraviados, a menos que se haya adquirido el Plan de Protección de Envíos de Aria Beauty al finalizar la compra en ariabeauty.com . No se emitirán reembolsos ni créditos por entregas confirmadas por el transportista.

Cumplimiento de pedidos

  • Su pedido puede procesarse a través de un centro logístico.

Política de reembolso

  • Los gastos de envío no son reembolsables en todos los pedidos.

Cancelaciones de pedidos

  • Los pedidos se procesan inmediatamente y no se pueden cancelar una vez procesados.
  • Los reembolsos se emiten solo después de que la mercancía se devuelva a nuestro almacén y se haya iniciado una devolución con nuestro equipo de atención al cliente.

Revisiones de políticas

  • Podemos revisar estas pautas en cualquier momento sin previo aviso.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.

Aviso importante — Vendedores autorizados

  • Los únicos vendedores autorizados de productos Aria Beauty en Amazon son StyleRule y Relaxus Products Ltd.
  • Las compras de otros vendedores se consideran no autorizadas; no se puede garantizar la autenticidad y no se emitirán reemplazos de garantía.