Envío y Entrega

Regiones de envío

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Canadá y Estados Unidos.

Tiempo de procesamiento del pedido

  • Por favor, espere de 2 a 4 días hábiles para el procesamiento del pedido.
  • Los pedidos se procesan y envían de lunes a viernes, excepto los días festivos principales.
  • Los pedidos realizados el sábado o domingo se procesan el siguiente día hábil.

Envío gratis

  • Envío gratuito en Canadá y EE. UU. (excluye Alaska, Hawái y territorios de EE. UU.).

Responsabilidad por los envíos

  • Seremos responsables de los envíos perdidos, extraviados o entregados incorrectamente solo cuando la dirección proporcionada en la compra sea precisa y se haya ingresado correctamente.
  • No aceptamos responsabilidad por paquetes que el transportista marca como entregados pero que son robados o perdidos.

Cumplimiento de pedidos

  • Su pedido puede procesarse a través de un centro logístico.

Cancelaciones de pedidos

  • Los pedidos se procesan inmediatamente y no se pueden cancelar una vez procesados.
  • Los reembolsos se emiten solo después de que la mercancía se devuelve a nuestro almacén y se ha iniciado una devolución con nuestro equipo de atención al cliente.

Revisiones de políticas

  • Podemos revisar estas pautas en cualquier momento sin previo aviso.

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